ChatBot für Qualitätsmanagementsysteme

QMS-ChatBot ist ein forschungsnaher Demonstrator zur Unterstützung von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) in Produktion und Dienstleistungen. Als KI-gestützter Chatbot ermöglicht er einen schnellen und intuitiven Zugang zu qualitätsrelevanten Informationen wie Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen oder Auditdokumenten. Darüber hinaus integriert QMS-ChatBot Mechanismen zur Sicherstellung von Compliance sowie zur kontinuierlichen Prozessverbesserung. Durch natürliche Sprachinteraktion erleichtert er das Auffinden, Verstehen und Anwenden von QMS-Vorgaben direkt am Arbeitsplatz.

Für KMU bietet QMS-ChatBot besondere Vorteile: Er verringert den Dokumentationsaufwand, unterstützt Mitarbeitende bei der zuverlässigen Durchführung ihrer Tätigkeiten und erhöht die Prozesseffizienz im operativen Alltag. Gleichzeitig stärkt der Demonstrator die digitale Kompetenz der Belegschaft und zeigt praxisnah, wie generative KI in bestehende Abläufe integriert werden kann. Damit ist QMS-ChatBot ein zentraler Baustein im Qualifizierungskonzept von ZUKIPRO, um KMU schrittweise und anwendungsorientiert an KI-basierte Qualitätsmanagementlösungen heranzuführen.

Warum sollte ich teilnehmen?

Sie erfahren, wie Praxisnahe Qualitätsmanagementsysteme von ChatBots profitieren können.

Was sind die wichtigsten Themen?

• Qualitätsmanagement unterstützt durch ChatBots
• Integrierte kontinuierliche Prozessverbesserung insbesondere im Rahmen vom Wissensmanagement
• Compliance-Sicherung